專訪觸手直播CEO曹建根：創(chuàng)業(yè)，賭的是未來(lái)
2017-06-26 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)采編 編輯：小七 分類：電競(jìng)新聞
觸手直播創(chuàng)始人兼CEO曹建根，是一個(gè)非常擅長(zhǎng)邏輯分析及提問(wèn)的人，乃至于我對(duì)他的采訪，大部分時(shí)間他是以反問(wèn)來(lái)作為回答。他最喜歡的溝通方式，是以提問(wèn)來(lái)應(yīng)對(duì)提問(wèn)，通過(guò)啟發(fā)提問(wèn)者自己得到答案，再輔以佐證，溝通效率極高。也因此，在短短數(shù)小時(shí)之內(nèi)，他將觸手直播——這家上線將近兩年、完成B輪融資、擁有8000萬(wàn)用戶、上億流水、以及日增開播量達(dá)20萬(wàn)的平臺(tái)，何以如此快速發(fā)展的背后原因解釋的一清二楚。
一切，都源于賭對(duì)了未來(lái)。
‘看好這三條邏輯，就賭下這個(gè)未來(lái)’
曹建根創(chuàng)業(yè)的第一條邏輯是：賭對(duì)未來(lái)。
2015年5月1日，勞動(dòng)節(jié)這一天，曹建根與團(tuán)隊(duì)決定做觸手這個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)PVP競(jìng)技類手游在市場(chǎng)上很少，僅有的產(chǎn)品中也沒(méi)有任何大DAU的IP出現(xiàn)，但直播已經(jīng)興起了——在當(dāng)時(shí)，斗魚、虎牙以及后來(lái)熊貓的出現(xiàn)引發(fā)不少創(chuàng)業(yè)者跟風(fēng)涌進(jìn)直播創(chuàng)業(yè)大潮。但是曹建根更愿意去賭未來(lái)，如果做的是今天別人都看到的事，并且別人已經(jīng)領(lǐng)先，也就沒(méi)有跟風(fēng)者的事了。所以他沒(méi)有選擇如日中天的端游直播，而是另辟蹊徑的——手游直播。
在仔細(xì)分析了當(dāng)時(shí)的未來(lái)后，曹建根和團(tuán)隊(duì)將“未來(lái)”細(xì)化為三件事：
一、直播是非常適合中國(guó)的一種媒體形態(tài)，無(wú)論是秀場(chǎng)、端游還是手游，這個(gè)大趨勢(shì)不會(huì)改變；國(guó)內(nèi)自古以來(lái)就有崇拜名人、羨慕名人、以及與喜歡的明星形成互動(dòng)的愿望；其次，中國(guó)還是一個(gè)階層比較分明的社會(huì)，很多人沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，但不代表他們沒(méi)有發(fā)聲的欲望。在9158及YY代表的早期秀場(chǎng)領(lǐng)域，這些缺少話語(yǔ)權(quán)的人很多在直播平臺(tái)上率先找到了自己的定位。
以主播為例，很多年輕的女孩，還擁有歌舞類的技巧，唯一缺少的就是一個(gè)舞臺(tái)，秀場(chǎng)釋放的是沒(méi)有被服務(wù)好、有個(gè)人魅力、但又渴望發(fā)聲的一群人，而這群人的的數(shù)量還不低。同時(shí)這些有個(gè)人魅力的人群還有消費(fèi)他們的人群，這就有了商業(yè)模式——意見領(lǐng)袖、消費(fèi)他們的觀眾、用戶，以及支撐兩者長(zhǎng)期發(fā)展的商業(yè)模式。換到直播領(lǐng)域，就是美女、草根用戶和土豪，三者結(jié)合成了一個(gè)完美的商業(yè)模式。只要人性在，直播這個(gè)模式就可以行的通。
二、手游的人群基數(shù)大嗎？中國(guó)的端游人口在1億人左右，就出現(xiàn)了斗魚和熊貓，而手游在兩年前就已經(jīng)有了5億左右的用戶，今年更是達(dá)到了7億人。這些人中有很多高端玩家，那么誰(shuí)在服務(wù)他們呢？
游戲公司通常不會(huì)服務(wù)到這些人群，只是做好游戲，讓玩家玩得開心，然后賺錢，而不會(huì)考慮到所謂高端玩家的下一步該怎么走。LOL、DOTA職業(yè)選手的出現(xiàn)讓其他玩家看到：原來(lái)游戲玩的好也是可以作為明星一樣。統(tǒng)計(jì)學(xué)中有個(gè)概率，每一千人中，一定有千分之二、三的人是非常突出的，那么5億乘以千分之二三，就是幾百萬(wàn)人，這幾百萬(wàn)人都是有實(shí)力、有欲望，卻缺乏平臺(tái)服務(wù)的人。同時(shí)這些人的社會(huì)地位也不太高，他們通常的畫像是：年輕、青少年為主、在家長(zhǎng)和老師眼中被認(rèn)為過(guò)于沉迷游戲、有時(shí)還會(huì)被端游玩家鄙視，他們證明自己的欲望很強(qiáng)烈，而直播，則是目前來(lái)看最有效的途徑之一。
三、縱觀游戲的發(fā)展路程和趨勢(shì)，最開始是PVE（人機(jī)對(duì)抗）興起，然后PVP崛起（個(gè)人與個(gè)人戰(zhàn)斗、公會(huì)與公會(huì)戰(zhàn)斗），按這種發(fā)展模式，出現(xiàn)了星際、魔獸、DOTA和LOL等一系列經(jīng)典IP，這其中也有規(guī)律可尋。
LOL是以上集大成者，LOL不是發(fā)散型游戲，它需要玩家對(duì)游戲機(jī)制和內(nèi)容熟悉，還有一套明確的規(guī)則，可以讓人很快上手。就像體育的推廣和運(yùn)營(yíng)一樣，一旦規(guī)則明確，傳播和上手就非�？�。把體育競(jìng)技規(guī)則和游戲相結(jié)合，是LOL之前的游戲都沒(méi)有做到的。那么在手游領(lǐng)域的，會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)一款類似LOL的作品呢？答案是一定的，這是曹建根賭的第三個(gè)未來(lái)。
摸清了直播的本質(zhì)、確定了垂直領(lǐng)域，唯一需要曹建根等待的未來(lái)，就只剩一個(gè)——一款手游中的LOL，具有強(qiáng)大IP的作品——很多人會(huì)猜，這就是《王者榮耀》了。但在《王者榮耀》之前，真正讓觸手直播開始爆發(fā)性增長(zhǎng)的，是另外一款休閑競(jìng)技作品《球球大作戰(zhàn)》。
‘兩大IP帶來(lái)觸手的爆發(fā)，真正的壁壘是社區(qū)與用戶’
第一款帶起觸手DAU的游戲，是一款休閑競(jìng)技類游戲——由巨人網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的《球球大作戰(zhàn)》。這款主打休閑娛樂(lè)對(duì)抗的游戲在推出后迅速火爆了起來(lái)，并且在前6個(gè)月基本上和觸手形成了共生關(guān)系。
競(jìng)技游戲有一個(gè)特點(diǎn)，一是需要可玩性，二是需要觀賞性，觸手所承載的就是觀賞性這件事，觸手相當(dāng)于在幫產(chǎn)業(yè)里所有的上下游公司做好發(fā)行和宣傳這件事，形成天然的共生關(guān)系。
因此，觸手直播在2015年7月27日開發(fā)完成，《球球大作戰(zhàn)》8月份上線。在那一年的China Joy大會(huì)上，兩者一眼相中對(duì)方，便展開了密切合作。當(dāng)《球球大作戰(zhàn)》的第一批高手成長(zhǎng)起來(lái)后，也很自然的來(lái)到觸手開播，幫助觸手帶來(lái)第一波流量。彼時(shí)，斗魚、熊貓、全民、戰(zhàn)旗還在為當(dāng)時(shí)火爆的LOL主播爭(zhēng)的頭破血流，觸手卻獨(dú)樹一幟的站穩(wěn)了腳跟。
放到今年，連路人都可以看到手游和手游直播的趨勢(shì)，但此時(shí)再想進(jìn)入，惟有血腥的資本拼殺一條路可走。創(chuàng)業(yè)公司想要彎道超車，眼光、時(shí)機(jī)、預(yù)判、準(zhǔn)備缺一不可，最重要的還是能看到趨勢(shì)的眼光，觸手成功做到了這一點(diǎn)。
在2015年12月王者榮耀誕生之前，另一個(gè)為觸手帶來(lái)流量的則是一款FPS手游。當(dāng)時(shí)《全民槍戰(zhàn)》很火，有二、三百萬(wàn)的DAU，騰訊則做了一款針鋒相對(duì)的FPS手游版《穿越火線》，借助騰訊的流量、這款游戲也一下爆火。而觸手在誕生后不久，《球球大作戰(zhàn)》、《穿越火線》、《王者榮耀》的崛起也幫助觸手迅速擴(kuò)大知名度，同時(shí)和巨人、騰訊、英雄互娛、蓋亞這些游戲圈大佬建立了良好的共生關(guān)系。再次論證了時(shí)間節(jié)點(diǎn)的重要性。
在2016年春節(jié)結(jié)束以后，《球球大作戰(zhàn)》、《王者榮耀》、《穿越火線》三款手游的DAU已經(jīng)過(guò)了一千萬(wàn)，其中還進(jìn)入了不少重度玩家。而當(dāng)時(shí)，唯一垂直于手游直播的，只有觸手。就像觸手打出的slogan一樣：手游直播，上觸手！
在觸手發(fā)展的前18個(gè)月，他們達(dá)到了一個(gè)讓所有創(chuàng)業(yè)公司都羨慕的局面：幾乎壟斷式的經(jīng)營(yíng)，在手游領(lǐng)域上，與各大知名大廠、及爆款產(chǎn)品達(dá)成共生關(guān)系。
而曹建根在觸手踏上順風(fēng)車之后，他與團(tuán)隊(duì)還預(yù)測(cè)了第二件事：2016年將是PVP競(jìng)技類手游的元年。這個(gè)預(yù)言也應(yīng)驗(yàn)了：《王者榮耀》有多火？在2017年春節(jié)過(guò)后，DAU達(dá)到了8500萬(wàn)，幾乎趕上了微信第一年誕生的趨勢(shì)。
而要解釋王者榮耀為什么火爆，曹建根先向我提問(wèn)：什么是社交？
一個(gè)最簡(jiǎn)單的場(chǎng)景：公司中午同事5個(gè)人一起吃飯，如果純粹以聊天社交為主，會(huì)發(fā)現(xiàn)往往很難長(zhǎng)期維持這種團(tuán)伙關(guān)系。但是如果有一項(xiàng)興趣，比如其中三個(gè)人都打《王者榮耀》，剩下兩個(gè)人往往也會(huì)很容易入坑。
手游為許多碎片化場(chǎng)景，都提供了社交手段，而在社交場(chǎng)景中提供了有效交流的方式，把場(chǎng)地需求和時(shí)間需求都降到了最低。同時(shí)它也像足球、世界杯一樣，為人們提供了更多的談資。
那么，手游既然已經(jīng)為人們提供了一條解決無(wú)聊時(shí)間的捷徑，那么手游直播又能提供什么呢？
曹建根認(rèn)為可以分為幾點(diǎn)：
1。游戲玩家天生都有變得更強(qiáng)，去學(xué)習(xí)的欲望，除了付費(fèi)陪練，直播是最好的方式之一。
2。手游直播的社交氛圍相對(duì)更隨意，玩家與主播的互動(dòng)也更容易，可以直接約“大腿”開黑。
3。為相關(guān)愛(ài)好者提供談資，通過(guò)平臺(tái)與彈幕提高玩家的互動(dòng)性，形成線上線下圈子，天然具有社群屬性。
在今年眾多直播平臺(tái)都開始注意手游直播的前提下，觸手也在不斷加強(qiáng)自己的壁壘。曹建根以B站、快手為例，它們?yōu)槭裁茨軌虬延脩艟S系的這么好？是因?yàn)樗鼈兌ㄎ涣艘粋�(gè)足夠特別的市場(chǎng)和人群，它們用戶的興趣訴求、聚合訴求成了自身最強(qiáng)大的壁壘。
觸手定位于青少年人群，青少年大多不愿混跡主流人群的社區(qū)（QQ在青少年流行多年的道理），他們喜歡階級(jí)差異小、沒(méi)有鄙視鏈、相對(duì)專一的社區(qū)環(huán)境，而這就是觸手力圖打造的。
同時(shí)，觸手與現(xiàn)今各大直播平臺(tái)最不同的一點(diǎn)運(yùn)營(yíng)策略是：無(wú)論斗魚、熊貓、虎牙還是YY，都致力于打造頭部?jī)?nèi)容（主播），通過(guò)頭部?jī)?nèi)容來(lái)吸引大流量。但是觸手從沒(méi)有想過(guò)做頭部?jī)?nèi)容，“你知道觸手上最有名的主播嗎？不太清楚吧，但是你一定聽說(shuō)過(guò)‘手游直播，上觸手’對(duì)吧？”曹建根對(duì)我說(shuō)道。
觸手并不希望在平臺(tái)上，頭部?jī)?nèi)容永遠(yuǎn)是一家獨(dú)大。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，越是能夠給予越公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和環(huán)境，越能保持良好的發(fā)展和節(jié)奏，新人不會(huì)永遠(yuǎn)當(dāng)墊腳石，老人不會(huì)無(wú)限膨脹，更容易和平臺(tái)產(chǎn)生共生關(guān)系。
所以觸手的運(yùn)營(yíng)核心不是收割，也不是買，而是培養(yǎng)，希望每個(gè)人都能成長(zhǎng)。
從本質(zhì)上，觸手是一個(gè)UGC社區(qū)，而不是PGC內(nèi)容平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)策略自然也側(cè)重不同。在曹建根看來(lái)，平臺(tái)花大力氣捧紅一個(gè)主播，做頭部?jī)?nèi)容，平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)又能體現(xiàn)在何處？在觸手上，只要你有潛力，觸手愿意用3-6個(gè)月去培養(yǎng)一個(gè)新人，而每個(gè)新人都有同樣的機(jī)會(huì)，觸手用共同成長(zhǎng)將主播與平臺(tái)緊緊綁在一起。
只有平臺(tái)能夠可持續(xù)發(fā)展，主播才會(huì)有出路；而主播大于平臺(tái)，這片市場(chǎng)一定會(huì)有問(wèn)題，比如去年的主播集體跳槽事件，也因此，曹建根一直堅(jiān)持UGC與平臺(tái)共同成長(zhǎng)的路線。
‘觸手的2017下半年及未來(lái)’
在曹建根看來(lái)，《王者榮耀》目前只是手游在今年崛起的一個(gè)標(biāo)志，在手游以及移動(dòng)競(jìng)技的品類上，手游還有太多可供參考的端游產(chǎn)品以及可供發(fā)揮的空間，比如今年在端游上一直火爆的生存類作品H1Z1、黎明殺機(jī)等。市場(chǎng)擺在眼前，剩下的則是產(chǎn)品和技術(shù)的事情。
今年下半年，觸手直播會(huì)在移動(dòng)電競(jìng)上不斷發(fā)力，把以《王者榮耀》帶起的全民移動(dòng)電競(jìng)風(fēng)潮繼續(xù)推向風(fēng)口。同時(shí)幫助移動(dòng)電競(jìng)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好，推動(dòng)其正規(guī)化、全民化，這是曹建根預(yù)判的下一個(gè)風(fēng)口。
移動(dòng)電競(jìng)是個(gè)大產(chǎn)業(yè)，曹建根很看重時(shí)機(jī)的重要性，但并不迷信風(fēng)口。他認(rèn)為電競(jìng)類似體育產(chǎn)業(yè)，它需要一個(gè)體系以及方方面面因素的補(bǔ)充，就像國(guó)內(nèi)電競(jìng)走過(guò)的道路一樣。目前移動(dòng)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)還處于非常早期的階段，要達(dá)到主流人群也認(rèn)可的價(jià)值，還有相當(dāng)遠(yuǎn)的路要走，而觸手將在起始階段推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
觸手也會(huì)布局內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，依據(jù)游戲主播及手游特性，如狼人殺等，但是不會(huì)做頭部?jī)?nèi)容，而是百花齊放，與合作方一起生產(chǎn)內(nèi)容。做內(nèi)容不容易，中國(guó)16大視頻平臺(tái)現(xiàn)在僅剩4個(gè)，想做頭部?jī)?nèi)容更是件燒錢的事，而觸手的布局主要在運(yùn)營(yíng)層面。
今年年初，觸手已經(jīng)完成了B輪融資，更拿下了多項(xiàng)手游和電競(jìng)項(xiàng)目的獨(dú)家合作權(quán)益。即使已經(jīng)達(dá)到驚人的發(fā)展速度，曹建根依舊很謙虛的表示：觸手發(fā)展的這兩年以來(lái)，對(duì)于他來(lái)說(shuō)，只能說(shuō)很幸運(yùn)。自己和團(tuán)隊(duì)做對(duì)了幾件事，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
“只有笑到最后的人，才能笑到最大聲，創(chuàng)業(yè)是事業(yè)，是一件可能十年、二十年要做下去的事”。在早會(huì)與飛機(jī)起飛的間隙，我們完成了這次采訪，而他也匆匆去向他的下一個(gè)目的地。觸手的路，還遠(yuǎn)未結(jié)束。
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