北京時(shí)間 9 月 20 日上午消息，任天堂正式踏入線上游戲市場，它推出自己的第一個線上付費(fèi)訂閱服務(wù)Switch Online ，也就是線上會員服務(wù)，每年交 20 美元，Switch用戶就可以在網(wǎng)上與其它人一起玩游戲了。早在 10 多年前，競爭對手索尼、微軟早就已經(jīng)推出相似服務(wù)，到了今天，兩家公司獲得的付費(fèi)訂閱費(fèi)收入已經(jīng)相當(dāng)可觀。任天堂姍姍來遲，游戲界并沒有歡呼，而是嘲笑。
任天堂給用戶 18 個月時(shí)間免費(fèi)試用服務(wù)，但是用戶很不滿意。為什么?因?yàn)槿翁焯枚嗤婕矣螒蛉鄙僖恍┍匾δ埽热缭谟螒騼?nèi)聊天，因?yàn)槭褂锰闊�，消費(fèi)者對平臺口誅筆伐，抱怨說平臺存在作弊、連接不通暢等諸多問題。分析師認(rèn)為，任天堂的當(dāng)務(wù)之急是改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。IHS Markit游戲研究主管皮爾斯·哈丁-羅爾斯(Piers Harding-Rolls)認(rèn)為，與索尼任天堂服務(wù)相比，任天堂至少落后 5 年，甚至更多，它的服務(wù)的確能用，但是你只能獲得最少的功能。周三，任天堂線上會員服務(wù)正式推出，公司新聞發(fā)言人說，他們正在密切監(jiān)視動向。
6 月份，任天堂CEO雷吉·菲爾斯-埃米(Reggie Fils-Aime)承認(rèn)，在技術(shù)架構(gòu)與游戲設(shè)計(jì)方面，公司還處在學(xué)習(xí)階段，他還承諾說在服務(wù)正式推出之前問題會得到解決。一直以來，任天堂對線上游戲并不重視，部分是因?yàn)樗环瞎镜恼軐W(xué)，部分是因?yàn)樨?cái)務(wù)問題。想玩任天堂游戲，要么一個人玩，要么與朋友面對面一起玩。任天堂還擔(dān)心，當(dāng)孩子們玩家庭游戲時(shí)，陌生人可能會通過網(wǎng)絡(luò)與他們接觸。在財(cái)務(wù)方面，任天堂是一直都很保守，如果開發(fā)線上網(wǎng)絡(luò)平臺，需要投入大量資金，任天堂不是很樂意。到了今天，多玩家游戲市場已經(jīng)很大，整個游戲市場的規(guī)模更是達(dá)到 1380 億美元，任天堂別無選擇，只能走向網(wǎng)絡(luò)。2000 年，索尼推出PlayStation網(wǎng)絡(luò)，在過去 5 年里，索尼向網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)投入大量資源。例如，索尼投資搭建服務(wù)器，因?yàn)橛辛藦?qiáng)大的服務(wù)器，用戶可以通過PlayStation
Now玩云游戲，還可以獲得網(wǎng)絡(luò)電視服務(wù)。上一個財(cái)年，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)為索尼帶來營收 90 多億美元。任天堂不愿意添加專用服務(wù)器，它選擇P2P設(shè)計(jì)，這種技術(shù)更便宜。線上游戲教育提供商Holistic3d的創(chuàng)始人彭尼·德·比爾(Penny de Byl)解釋說：“如果是P2P，因?yàn)橥婕冶舜耸沁B接在一起的，所以游戲的速度會被最慢的玩家拖累。如果網(wǎng)絡(luò)不好，整個游戲就會慢下來。如果任天堂真的想滿足玩家的需求，必須使用專用服務(wù)器，否則玩家就會跑去別的地方。”使用P2P技術(shù)有一個重要優(yōu)勢：搭建、維護(hù)成本更低。為什么任天堂線上服務(wù)的收費(fèi)比索尼、微軟低，這是一個重要原因。有些公司是用戶需要的，但是任天堂沒有提供。
比如任天堂系統(tǒng)沒有內(nèi)置語音、文本聊天功能，如果想交流，用戶只能通過手機(jī)App進(jìn)行。用戶配對比較麻煩，添加朋友的代碼系統(tǒng)相當(dāng)古老。玩家沒有辦法瀏覽網(wǎng)頁或者看視頻。最近，玩家又抱怨說游戲進(jìn)度無法自動備份到云端，如果玩家的Switch游戲機(jī)丟失或者損壞，游戲數(shù)據(jù)就會丟失，又要重新玩。東京游戲咨詢公司Kantan Games的創(chuàng)始人Serkan Toto說：“你可以看到，任天堂沒有線上網(wǎng)絡(luò)基因。”雖然批評的聲音很大，不過玩家還是喜歡使用線上服務(wù)的。最近一個季度，任天堂數(shù)字銷售額同比增加68%。IHS分析師皮爾斯·哈丁-羅爾斯認(rèn)為，免費(fèi)試用結(jié)束可能會讓一些玩家掃興，但是這是必要的第一步，只有獲得足夠的營收，任天堂才有錢繼續(xù)完善平臺，解決玩家提出的問題，所以它必須收費(fèi)。
現(xiàn)在付費(fèi)會員訂閱服務(wù)已經(jīng)推出，接下來任天堂又會迎來大挑戰(zhàn)： 12 月 7 日推出《任天堂明星大亂斗：特別版》(Super Smash Bros. Ultimate)。作為今年最重要的一款游戲，如果發(fā)布時(shí)失敗，不只會損害銷售收入，還會給做空者帶來壓力，他們已經(jīng)對Switch的長期潛力存有懷疑。(中天)
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