周鴻祎談AI局限性:人類情感與應(yīng)變力不可替代 周鴻祎指出AI無法替代人類情感與應(yīng)變能力,并以瑞典支付公司AI客服戰(zhàn)略失敗為例,說明復(fù)雜場(chǎng)景仍需人工介入。他強(qiáng)調(diào)AI應(yīng)作為輔助工具,幫助人類成為"超級(jí)個(gè)體",而拒絕學(xué)習(xí)AI的人將被時(shí)代淘汰... 顏悅眉 2025-06-24 129 網(wǎng)絡(luò)采編